Política de Pagamento

Política de Pagamento – Mada.ke

Na Mada.ke, oferecemos formas de pagamento seguras e práticas:

• Cartão de Crédito: parcelamento em até 3x sem juros – consulte condições
• Pix: 5% de desconto no valor final à vista
• Boleto Bancário: somente à vista; válido por 1 dia útil

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. Pix e cartão de crédito são aprovados rapidamente; boletos podem levar até 2 dias úteis para compensar.

Política de Cancelamento – Mada.ke

Cancelamentos podem ser solicitados em até 2 horas após a compra, desde que o produto ainda não tenha sido enviado.

Após o envio, a solicitação será tratada como troca (ver abaixo).

Política de Troca – Mada.ke

Trabalhamos com produtos feitos com materiais nobres e acabamento manual. Se precisar solicitar uma troca, siga as orientações abaixo:

Prazo para Solicitação

Até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições para Troca

• O produto deve estar sem uso, com embalagem original e sem sinais de desgaste.
• A análise será feita por fotos enviadas ao nosso time antes da devolução.

Custos de Envio

Os custos de frete de ida e volta são de responsabilidade do cliente.